1. Identité du responsable du traitement

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2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via le formulaire de contact ou de devis :

• Nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Contenu du message ou de la demande
   

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

• Réaliser des devis

• Gérer les relations commerciales

• Émettre des factures et assurer le suivi administratif
   

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu

• 10 ans en cas de relation commerciale (obligation légale pour la comptabilité)
   

5. Partage des données

Les données collectées ne sont :

• jamais revendues

• ni transmises à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale

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6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les précautions techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès restreint…).
 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la portabilité

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• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

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